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COS'E' LA MAILING LIST DI PSYCOMMUNITY [MAILINGPSY]

Si tratta di un sistema di scambio di gruppo via email.

Tutti gli iscritti, dopo essere stati inseriti nel Gruppo, possono inviare una email a mailingpsy@googlegroups.com e il sistema ridistribuisce a tutti gli iscritti tale email, mittente compreso.

Chiunque risponde fa partire il medesimo meccanismo di ridistribuzione.

E' dunque un modo per dialogare privatamente (solo gli iscritti possono inviare) attorno ai temi riportati nel regolamento.

E' sempre importante informare lo staff riguardo al cambio del proprio indirizzo email, per fare aggiornare gli archivi degli indirizzi.

Il Moderatore della Lista è il Dr. Giuseppe Vadalà.

PRINCIPALI REGOLE E SUGGERIMENTI

Generalmente sulla base dell'esperienza si può dire che i navigatori esperti di Internet, quando adoperano le mailing list, mettono in atto questi accorgimenti:

- si evita di inzializzare nuovi argomenti (topic) quando in lista c'è già un elevato traffico di messaggi, attendendo - se non v'è urgenza - un periodo di maggiore calma che produrrà maggiore attenzione tra i partecipanti.

- si cerca di non andare fuori argomento (off topic) durante la compilazione dei messaggi. Quando l'argomento è diverso si modifica il titolo e si inizia una nuova discussione inviando una nuova email, altrimenti si lascia inalterato il titolo, per permettere a tutti di seguire l'evoluzione di una discussione semplicemente scorrendo le email con lo stesso titolo.

- si evita di inviare messaggi di allerta riguardo virus e truffe, anche se rispondenti a realtà, e non si inviano messaggi tipo catena di S.Antonio, quale che sia l'argomento, l'obiettivo e l'origine. E' elevatissimo il caso delle cosiddette bufale ed è buona norma verificare in rete la significatività del messaggio (un buon sito: www.attivissimo.net). In ogni caso se privatamente ognuno è libero di inviare ciò che vuole, in una lista pubblica, e ancor più professionale, è sempre preferibile non inviare email che riguardino argomenti al di fuori del tema generale o specifico della lista.

- si cerca di "quotare" (che significa citare riportando parti di testo) solo l'indispensabile. Quindi una risposta ad una email inviata in lista è composta da tutta la risposta più una (si consiglia) piccola parte dell'email a cui si risponde, mai tutta l'email (a meno che non sia indispensabile per la comprensione o quando questa sia molto breve).

- si cerca di non scrivere mai in carattere maiuscolo. E' consuetudine urlare, sgridare, aggredire verbalmente tramite il maiuscolo. Fa eccezione quando in una frase si vuole esaltare una sola parola o una piccola frase (ma se si può si preferisce in tal caso utilizzare il grassetto, ma sempre minuscolo).

- ci si firma sempre (nome e cognome in liste ufficiali, numerose o quando si prevede che vi possano essere omonimie. E' preferibile non usare iniziali)

- si cerca di non inviare allegati, preferendo, dove possibile, riportare un link alla risorsa. C'è da ricordare che un allegato "leggero" per chi ha l'adsl può essere molto pesante per chi ha una connessione lenta e ciò può bloccare il programma di posta elettronica per un bel lasso di tempo.

- non si "inoltra" mai un'email ricevuta tramite una mailing list. Se è necessario prelevare eventuali contenuti sarebbe opportuno contattare privatamente l'autore, chiedendo il permesso o almeno avvertendolo. In ogni caso il "forward" (inoltro) da lista a lista è la pratica più pericolosa (anche dal punto di vista deontologico, nelle liste dove per esempio si scambiano casi clinici) e assai poco corretta. Uno dei motivi per cui non è giusto riportare in altre liste contenuti letti in una determinata lista consiste nel fatto che l'autore del messaggio può non essere iscritto all'altra lista e dunque in una eventuale discussione non può nè difendere nè spiegare il senso del proprio messaggio (formulato comunque per una lista e destinatari diversi e pertanto utilizzato in modo scorretto).

- si cerca di non inviare email a più di un destinatario inserendo gli indirizzi email tutti nel campo A: . Così facendo tutti i destinatari sono in chiaro e tutti i riceventi leggono gli indirizzi email di tutti quanti. Non è detto che tutti vogliano condividere il proprio indirizzo email con una moltitudine di sconosciuti. Quindi se si inviano email a destinatari che tra loro non si conoscono è meglio utilizzare i campi nascosti.
Qualsiasi programma di posta elettronica può mostrare in composizione un campo apposito nascosto CCN dove inserire quanti indirizzi email si desidera: ciascun destinatario ivi inserito non potrà conoscere l'indirizzo degli altri destinatari presenti nel campo CCN.
Outlook, per fare un esempio, mostra questo campo aggiuntivo così: Menu --> Visualizza --> Tutte le intestazioni (mettere la spunta)

- quando in una mailing list si devono comunicare problemi tecnici personali, richieste di chiarimento sulla gestione, è sempre preferibile scrivere privatamente all'indirizzo email del moderatore, ove esista, o del gestore della lista.

- quando si desidera cancellarsi dalla Mailing List è necessario informarsi prima sulle procedure predisposte, senza inviare in Lista, a tutti gli iscritti, la propria richiesta.

Ci sono altre regole e consuetudini ma pensiamo che queste siano le principali e più che sufficienti per armonizzare al meglio lo svolgimento del lavoro nella mailingpsy di Psycommunity e nelle mailing list in generale.

Staff Psycommunity